数字城市解决方案是一套集城市监控、应急指挥、城市管理于一体的应用体系，主要由数字城市基础数据建设、数字城市应急指挥系统建设、城市安防监控系统建设等三部分。

数字城市需要打造—个统一平台，设立城市数据中心，构建三张基础网络，通过分层建设，达到平台能力及应用的可成长、可扩充，创造面向大城管格局的系统框架

数字化城市管理信息系统是以网络基础设施平台、软硬件平台、基础资源数据信息共享平台、相关标准和信息安全为依托，以数字化城市管理信息系统为核心，以政府信息门户网站、社会网站和各类信息化终端为服务和表现手段，以组织领导、政策法规和运营机制为保障环境的数字化城市管理体系。架构主要包括网络基础设施、软硬件平台、数据库群、核心平台、专业应用、对外服务以及相应的管理体系的建设，从层次上分为基础设施层、数据层、平台层和应用层。

智慧城市基础应用系统设计

智慧城市基础数据是指监督员通过使用数字城管的信息采集终端上报城市管理问题的文本、图像、声音和位置等信息；监督中心受理子系统是受理来自城市管理监督员，社会公众拨打热线举报的城市管理以及市应急指挥中心转接的问题处理；协同工作子系统提供给监督中心和指挥中心、各专业部门以及各级领导使用，通过浏览器完成城市管理各项业务的具体办理和信息查询；监督指挥子系统实现资源共享和远程指挥：综合评价子系统为绩效量化考核和综合评价服务；地理编码子系统通过地理编码技术对城市部件进行分类分项管理。

智慧城市基础平台提供城市信息化业务共用基础数据管理功能，提供系统日志、监控等公共服务，为用户提供日程、通讯录等功能，提供健全的、可扩展的权限管理能力。

智慧城市基础平台在业务定制、业务执行、业务门户三个层次提供开放性的业务集成框架，支持ISV(独立软件开发商)合作伙伴定制服务，可演进为智能城市应用创新孵化平台。

智慧城市基础平台提供数据交换及信息共享服务，支持多种格式的数据交换，同时为业务提供信息搜索、信息共享、信息存取等能力。 智慧城市基础平台支持企业级总线服务，可集成工作流引擎、GIS引擎、视频监控、消息引擎、GPS定位、搜索引擎、BI数据分析及报表等基础能力系统，对业务封装为统一能力引擎接口提供支撑能力。

智慧城市基础平台提供数据交换及信息共享服务，支持多种格式的数据交换，同时为业务提供信息搜索、信息共享、信息存取等能力。

城市应急指挥系统

城市应急指挥系统按照城市应急管理需要设计，包含应急信息采集、信息存储、信息管理、应急联动服务、应急预案管理、教育培训、应用分析等内容，实现对整个城市的应急指挥与监控，保障对相关数据采集、危机判定、决策分析、命令部署、实时沟通、联通指挥、现场支持等各项应急业务的响应，快速、及时、准确地收集到应急信息，为政府的科学决策提供有效的信息支持。

建设内容

√ 建设一个应急智慧中心，即建设市应急指挥中心。√ 建设应急服务台或呼叫中心综合的应急服务管理平台，设置应急呼叫中心，处理应急相应事务。√ 建设视频音频监控系统图像信息系统和视频会议系统。视频音频监控系统中心结点为市应急指挥中心。√ 建设有线无线通讯系统。√ 建设综合应急指挥管理信息系统(门户管理、应急预案、预测预防、应急响应、决策指挥系统。

系统特点

√ 指挥中心采用高清DLP拼接技术，网络系统全部采用万兆设计标准。√ 应急指挥中采用高清的视频和语音对讲，能够将故障现场的视频调度到指挥中心，能够清晰准确的判断险情，辅助做出更好的应急决策。√ 视频会议系统与数字会议室结合设计架构，兼容互通的要求高，会议室环境专业。√ 系统稳定可靠，数据传输、共享能力强、保证防汛调度指挥的正常进行。√ 能与省一级防汛指挥系统良好的互通。√ 实现突发事件信息采集、传输、存储、危机判定、决策分析、命令部署、实时沟通、联动指挥、现场支持等功能的应急指挥系统；以“快速响应，联运指挥”为主旨建立城市应急指挥系统。